О "СПЮРЕ"


РЕГИСТР ОРГАНИЗАЦИЙ АРМЕНИИ
БИЗНЕС-СПРАВОЧНИК АРМЕНИИ И ЖЕЛТЫЕ СТРАНИЦЫ АРМЕНИИ

"Спюр" - единственная информационная компания, которая, начиная с 1992 года, стабильно осуществляет сбор, обработку и распространение информации об организациях Армении.

ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЕ ПРИНЦИПЫ
  • информация через справочные "Спюра" предоставляется (распространяется) максимально свободно (бесплатно или по символической цене)
  • свободное распространение информации осуществляется за счет организаций, предоставляющих информацию
  • организации несут ответственность за достоверность информации
  • информация периодически обновляется
  • постоянно предпринимаются шаги с целью сделать справочные "Спюра" более известными
  • параллельно с развитием информационных технологий разрабатываются новые формы распространения информации

ИСТОРИЯ
1992 -  основана бесплатная телефонная справочная служба предприятий и организаций Армении
1993 -  освоен периодический выпуск справочников предприятий и организаций Армении на русском языке, размножение которых проводилось с помощью копировального аппарата
количество зарегистрированных организаций превысило 500
1994 -  выпущен первый справочник с цветной обложкой, изданный типографским способом, тиражом 500 экземпляров на русском языке
1995 -  справочная служба начала обслуживать 2 телефонами
тираж справочников увеличен до 1000 экземпляров
1996 -  выпущен справочник "Предприятия и организации Армении" на шести языках (русском, английском, армянском, французском, испанском, арабском) тиражом 2300 экземпляров (специальный выпуск) при поддержке фонда "Евразия"
тираж справочников на русском языке увеличен до 1500 экземпляров
1997 -  разработаны электронные версии справочника на русском языке для магнитных и лазерных носителей информации с широкими поисковыми возможностями
информационная база размещена в сети Интернет на русском и английском языках (каждая организация представлена отдельной страницей с индивидуальным адресом)
освоен периодический выпуск английской версии справочника
1998 -  справочная служба перешла к обслуживанию 3 телефонами
тираж справочников увеличен до 2000 экземпляров
1999 -  справочная служба переведена на многоканальный телефон +374-10-590000
зарегистрирован собственный домен в Интернете "spyur.am"
www.spyur.am стал адресом информационной базы в Интернете
выпущен тематический справочник "Торговля. Товары оптом и в розницу. 1999" тиражом 2000 экземпляров
2000 -  база данных в Интернете дополнена возможностью поиска
освоен выпуск справочника "Предприятия и организации Армении" на армянском языке в виде приложения к русскому изданию
выпущен тематический справочник "Сделано в Армении. Каталог продукции. 2000" (издан на английском и русском языках при поддержке фонда "Евразия") общим тиражом 2000 экземпляров
количество зарегистрированных организаций превысило 1000
2001 -  справочник "Предприятия и организации Армении" переименован в "Бизнес-каталог и Желтые страницы Армении" и условно разбит на две книги
тираж справочников увеличен до 2500 экземпляров
на базе армянского приложения освоен выпуск справочника "Желтые страницы Армении" на армянском языке (краткая версия)
решением "Армянского общества Интернет" закрытый домен "yellowpages.am" предоставлен ООО "Спюр" для представления "Желтых страниц Армении" в Интернете
база данных в Интернете разбита на две части - "Бизнес-каталог Армении" и "Желтые страницы Армении"
2002 -  справочная служба перешла к обслуживанию 4 телефонами
тираж справочников увеличен до 3000 экземпляров
2003 -  подписан договор с "Kompass International" об эксклюзивном праве представления бизнес-информации Армении во всемирной бизнес-информационной системе "Kompass"
информация об организациях Армении впервые представлена в информационных средствах системы "Kompass" - веб-сайте www.kompass.com, CD-изданиях "Kompass Concord" и "EEKOD"
справочная служба перешла к обслуживанию сначала 5, а затем 6 телефонами
выпущен первый номер справочника "Бизнес-каталог и Желтые страницы Армении" на армянском языке
зарегистрирован домен "b2b.am" для представления бизнес-информации Армении в Интернете
количество зарегистрированных организаций превысило 1500
торговые марки "Спюр" и "Желтые страницы Армении" зарегистрированы как собственность ООО "Спюр" в Агентстве интеллектуальной собственности Армении
2004 -  справочная служба переведена на многоканальный телефон +374-10-519999
модернизирована система ввода и обработки информации
справочная служба перешла к обслуживанию до 23:00
обновлен дизайн веб-сайта www.spyur.am
2005 -  количество зарегистрированных организаций превысило 2000
справочная служба перешла к обслуживанию 7 телефонами
2006 -  согласно данным независимого исследования "Рейтинг качества и востребованности армянских интернет-ресурсов" веб-сайт www.spyur.am по итогам 2005 года занял первое место
выпущен первый полный справочник "Желтые страницы Армении" на армянском языке в виде отдельного издания тиражом 5000 экземпляров
информационная база в Интернете стала трехъязычной (добавлена армянская версия базы)
справочная служба перешла к обслуживанию 8 телефонами
на 2-м общеармянском конкурсе электронного содержания веб-сайт www.spyur.am удостоился "Главного приза" (500000 драмов) и был признан лучшим в номинации "Электронный бизнес", выиграв путевку на участие в международном конкурсе
Торгово-промышленной палатой Армении компании "Спюр" присуждена награда "Меркурий" за значительные успехи в деле предоставления бизнес-информационных услуг
зарегистрирован домен "kompass.am" для представления услуг всемирной бизнес-информационной системы "Kompass"
2007 -  согласно данным исследования "Рейтинг качества и востребованности армянских интернет-ресурсов" (www.iatp.am) сайт www.spyur.am по итогам 2006 года занял первое место среди веб-сайтов армянских СМИ и информационных систем
начат процесс внедрения Системы управления качеством ISO 9001:2000
отдельным изданием выпущен "Бизнес-справочник Армении" на армянском языке
тираж справочника "Желтые страницы Армении" на армянском языке увеличен до 7000 экземпляров
веб-сайт www.spyur.am дополнен возможностью определения местоположения организации на карте Еревана при помощи веб-сайта www.gisinfo.am
справочная служба перешла к обслуживанию 9 телефонами
2008 -  согласно данным исследования "Рейтинг качества и востребованности армянских интернет-ресурсов" (www.iatp.am) сайт www.spyur.am по итогам 2007 года занял первое место среди веб-сайтов армянских СМИ и информационных систем
справочная служба перешла к обслуживанию 10 телефонами
количество зарегистрированных организаций превысило 2500
вышел в свет первый выпуск трехъязычного CD-издания "Бизнес-справочник и Желтые страницы Армении" (на армянском, русском и английском языках)
2009 -  тираж справочника "Желтые страницы Армении" на армянском языке увеличен до 10000 экземпляров
вышел в свет первый выпуск трехъязычного мобильного издания "Желтые страницы Армении" (бесплатное Java-приложение для мобильных телефонов на армянском, русском и английском языках)
на региональном мероприятии "Конкурс ИТ-инноваций 2009", состоявшемся в Тбилиси, представленное "Спюром" CD-издание "Бизнес-справочник и Желтые страницы Армении" удостоилось главного приза в номинации "Лучшее решение в содействии бизнесу"
2010 -  торговая марка "Бизнес-справочник Армении" зарегистрирована как собственность ООО "Спюр" в Агентстве интеллектуальной собственности Армении
основательно видоизменен веб-сайт www.spyur.am, добавлены новые возможности поиска и просмотра информации, что позволяет пользоваться сайтом наиболее легко и удобно
на веб-сайте www.spyur.am добавлена возможность определения местоположения организаций при помощи карты Google Maps
начала действовать новая круглосуточная справочная "Спюр плюс" с телефонным номером 09000-9999, которая предоставляет полную информацию об около 20000 организациях Армении и Нагорного Карабаха, предлагаемых ими товарах и услугах и другую разнородную полезную информацию
2011 -  количество зарегистрированных организаций превысило 3000
база данных на веб-сайте www.spyur.am дополнена компаниями, не зарегистрированными в "Спюр-регистре" (одним телефоном и сообщением, что данные организации представлены в круглосуточной справочной "Спюра" 09000-9999)
на веб-сайте www.spyur.am стало возможным видеть результат поиска также на карте
на веб-сайте www.spyur.am при открытии страницы организации все ее адреса вместе с их контактными данными стали видимы на карте одновременно
телефонная справочная "Спюр" (+374-10-519999) начала работать круглосуточно, кроме воскресенья и праздничных дней
телефонные справочные "Спюра" перешли к обслуживанию 11 телефонами
телефонная справочная "Спюр" начала действовать также по телефону +374-60-519999
телефонные справочные "Спюра" оснастились специализированной системой управления телефонными звонками (call center), которая дала возможность управлять потоком звонков, регистрировать статистику звонков и записывать звонки
2012 -  электронная версия справочника "Желтые страницы Армении" стала доступна на веб-сайте www.spyur.am
телефонные справочные "Спюра" перешли к обслуживанию 12 телефонами
на веб-сайте www.spyur.am появилась возможность просмотра фотографий и видеороликов организации
количество зарегистрированных организаций превысило 3500
2013 -  телефонные справочные "Спюра" перешли к обслуживанию 14 телефонами
"Спюром" разработано приложение "Желтые страницы Армении" для телефонов и планшетных компьютеров на базе систем Android и iOS
телефонная справочная "Спюр" начала действовать также по короткому номеру общественного значения - 113
2014 -  телефонная справочная "Спюр плюс" начала действовать также по телефону 09000-1313
в мобильных Android- и iOS-приложениях добавились новые возможности поиска и просмотра данных: "умный" поиск; поиск по торговой марке; поиск одновременно по названию, деятельности и торговой марке; расположение организаций по расстоянию и по алфавиту; представление всех адресов на странице организации (включая местоположение на карте) и представление всех телефонных номеров с возможностью звонка
на веб-сайте www.spyur.am появилась возможность просмотра не только названия и телефона не зарегистрированных в "Спюр-регистре" организаций, но и адреса
в телефонной справочной "Спюр" добавилась возможность соединения с организацией по прямой связи (услуга "Переадресация звонка"). То есть, при запросе организаций, которые заказали данную услугу, без прерывания звонка, звонящий по прямой связи соединяется с организацией
2015 -  короткий номер 113 телефонной справочной "Спюр" начал действовать также в Нагорном Карабахе
телефонная справочная "Спюр" начала действовать также по телефонному номеру +374-11-331331, который, в основном, предусмотрен для приема звонков из-за рубежа
для организаций, зарегистрированных в "Спюр-регистре", создана интернет-площадка "Личный кабинет" организации (pp.spyur.am), которая дает возможность каждой организации увидеть статистику связанных с ней звонков в телефонной справочной "Спюр", а также прослушать записи звонков
телефонная справочная "Спюр" начала действовать также по телефонному номеру США +1-747-228-1111, который предусмотрен для приема звонков из США

"СПЮР" СЕГОДНЯ
Информационная база данных
В информационной базе данных "Спюра" представлены:
  • 27 000 организаций и государственных структур
  • 1100 типов деятельности
  • 21 400 товаров и услуг
  • 4400 торговых марок, брендов
Информация об организациях представлена в следующем объеме (до 29 параметров):
  • название организации
  • организационно-правовая форма
  • руководитель (имя, фамилия, отчество и должность)
  • форма собственности
  • год основания
  • количество работников
  • адрес (название адреса, страна, почтовый индекс, марз/регион, населенный пункт, административный район (для Еревана), квартал, улица, дом, этаж/комната/квартира, примечание)
  • расположение на карте
  • телефон (отдел/должность, рабочие часы отдела/должности, телефонный номер)
  • эл. почта (отдел/должность, адрес эл. почты)
  • другие средства связи (факс, Skype, ...)
  • веб-сайт
  • короткий адрес веб-страницы в Spyur.am
  • рабочие дни
  • рабочие часы
  • годовой оборот
  • ключевые слова названия
  • описание деятельности
  • тип деятельности по классификатору "Спюр"
  • товары, услуги по классификатору "Спюр"
  • продукты
  • фото продуктов
  • ассортимент
  • товары, услуги по классификатору "Компасс"
  • торговые марки, бренды
  • об организации, девиз
  • подчеркивание данных рамкой + логотип
  • логотип
  • фоторяд
  • видеоряд

Справочные
Информацию об организациях Армении и Нагорного Карабаха все желающие могут получить через 6 справочных "Спюра":
  • через многокональные (14 линий) телефонные справочные службы:
    • телефонную справочную "Спюр" - по телефонам 113 (Армения, Нагорный Карабах), +374-11-331331, +374-10-519999, +374-60-519999, +1-747-228-1111 (США)
    • телефонную справочную "Спюр плюс" - по телефону 09000-1313
  • через справочник "Желтые страницы Армении" (выпускается на армянском языке)
  • через информационный веб-сайт www.spyur.am (трехъязычный - армянский, русский, английский)
  • через PC-издание "Бизнес-справочник Армении и Желтые страницы Армении" (трехъязычное - армянское, русское, английское)
  • через мобильные приложения (Android, iOS, Java) "Желтые страницы Армении" (трехъязычные - армянские, русские, английские)
  • через всемирную бизнес-информационную систему "Компасс" (Kompass.com) (на английском и русском языках)

Статистика
Статистические показатели справочных "Спюра" следующие:
  • телефонные справочные службы - до 8000 обслуженных звонков в день
  • справочники - 4500 изданных экземпляров в год
  • веб-сайт:
    • 25 000 посещений в день
    • 65 000 просмотренных страниц в день
  • PC-издание:
    • количество загрузок в год через Интернет (www.spyur.am) - 2000
  • мобильные приложения (Android, iOS, Java):
    • ежемесячное количество посещений - около 12 500

Загрузить армянскую Unicode клавиатуру и шрифт